如果選擇探討樣本,Braun?RT20、Tesla Cybertruck、Nike Air Max……都是非常合適的關鍵詞——而當我們在賦予生產力工具以想象時,我們在暢想什么?譬如改變了個人計算的Mac。它是沉浮后成為經典的工業設計代表,第一臺Macintosh在1984年推出開啟了桌面革命;1998年iMac G4橫空出世,給千禧一代帶來了電子icon的模樣;再十年后的2008年,Steve Jobs從馬尼拉信封中取出第一臺MacBook Air,令人驚艷的形態幾乎載入設計史冊,如今它已經和1984年的模樣相去甚遠,人們的暢想似乎是科技帶來的改變本身,精準而獨立地重塑著不同人的生活方式。我們連線Apple Park,同時采訪了Apple 全球市場營銷高級副總裁Greg (Joz) Joswiak,Apple 軟件工程高級副總裁Craig Federighi,Apple 硬件工程副總裁Kate Bergeron,與三位聊了聊有關這種“精準而獨立”的表達背后。
透明而個人的
回看剛剛過去的一年,科技與新世代的多次“交鋒”都發生在AI中,Craig Federighi也認為AI和機器學習在Mac 至今40年的幕后發展里扮演了重要角色,他用日常舉了例子:“像Siri聽寫的功能,Mac的識別功能,系統協助用戶去尋找照片中的人物或寵物,可以去自動創建回憶電影……”人工智能在生活的細節中在輸出著效率與情緒價值,Craig說:“有時用戶會覺得AI的發生好像是透明的,我們看不到摸不著,感覺非常神奇。比如實時文本,我們拍了一張照片或進行屏幕截圖,就可以把照片中的文字選取出來,像在網頁選取文字一樣,這其實都是 Mac 自動去做的操作,用戶不需要做太多思考就能享受到這些功能?;蛘哒f很多系統上非常直觀的操作方式,像我自己很常用的subject-lifting,拍照后可以把人物主體輕松摳圖出來,再去制作貼圖貼紙,或是去放在文件和短信中,這些都是通過 AI 的方式來達到的?!?/p>
Craig還提到了在過去一年最受到大家矚目的大型語言模型LLM,“Apple 芯片是一個去實現或者推動 LLM 的重要平臺,藉由Apple 芯片,以及我們的神經網絡引擎,強大的圖形處理單元GPU,還有 M3 處理器,這樣的內存架構可以在 Mac 上運行非常出色的 AI 應用。也有很多用戶會在Mac 上運行或建構LLM 模型,而不需要去云端或任何服務器,因為在本地的Mac平臺就有足夠的能力去運行LLM?!?/p>
Kate Bergeron談到設計原則時,認為“個人化”是讓冰冷剛硬的現代商業流水線生產出有溫度產品的關鍵:“Mac不只是一部電腦,它是用戶喜愛的一個設備,我們在設計時不只是把它當成是某個物件來看待,要能夠把這樣一個個人化的元素反映出來,設計會一直不停地回扣到它如何貼近我們方方面面的生活這件事上來。譬如sleep indicator,如果把 Mac 關上,它會有燈號顯示,隨著一呼一吸一亮一暗,你會覺得它就是在休息?!盞ate補充著:“再譬如屏幕的亮度,它隨著一天不同時段相應地調整,這些細節需要硬件團隊和軟件團隊合作實現,或許你認為這是很小的功能,不過恰是對于它們的專注,才能把小的細節發揮到極致?!?這讓人想到了喜歡修禪的Steve Jobs,我們在厚薄、輕重、弧度,乃至每顆螺絲都精確一致的背后還能看到禪意的氣質,這些看似透明的細節讓我們手中的產品確實不僅僅只是一個物件,而是藝術之眼、是余音繞梁、是浩如煙海。
平衡且協同的
Joz從大學時代開始使用Mac,他覺得科技產品要勇于擁抱改變,最令他大開眼界的時刻是“Mac搭載Apple芯片的開始”,他說:“至今我還是難以置信可以在移動裝置上達到這樣的一種體驗——速度如此之快,電池耗電非常之低,速度和續航力之間是一個必須要取舍的事,芯片讓這件事情可以兩者兼顧?!奔骖櫟谋澈笫瞧胶夂蛥f同,我們不禁想到2024年最酷的事情之一——或許是帶著Vision Pro通勤、健身和工作,Joz也談到了Mac與它的交互:“Mac改變了個人計算,iPhone 則實現了移動計算,Vision Pro 帶來了空間計算。在Apple 任何的生態系統或產品線中,我們設計最主要的一個理念即是每個設備彼此互補,并協作運行。對于 Mac 來說也是如此, Mac的用戶通常會很喜歡 Vision Pro,Vision Pro的無限畫布帶來了一個無限空間,它同時也支持Magic Keyboard、Track Pad,人們有無限的自由去進行操作?!笨磥砀岬氖虑?,還在后面等著我們,Craig也非常期待兩者的火花:“Mac的體驗現在可以被帶到空間中,讓所有做內容的開發者和創作者們通過Vision Pro來實現空間運算,會有很多用戶可以用Mac來開發諸多可以使用在Vision Pro 中的內容,把使用體驗在這兩款設備中發揮到最大?!?/p>
Tim Cook表示,四十年前Mac的問世徹底改變了計算機界的格局,并在之后的歲月里不斷進行顛覆性的創新。在如今Mac的坐標系中,有適配不同人們的產品,它和初代的模樣已相去甚遠,仍然清晰的是保留至今的“Hello”手寫圖標,它像問候每一種可能與改變的招呼,滿足了大眾對生產力工具精準且獨立的浪漫想象。